** MATEUS(マテュース)Q&A **
 

Q.ミュークライフスタイルで販売している食器以外でも、MATEUSの商品を購入できますか?

A.当店のサイトで掲載していない食器も条件により購入できる場合がございます。当店へメール(info@mjuk.co.jp)にてお問い合わせくださいませ。MATEUSのサイトwww.mateus.seでも、MATEUSの食器を使った、様々なコーディネートがご覧いただけます。

Q.輸入した食器って、身体に悪い影響がありませんか?

A.当店で輸入する食器類の全ては、食品衛生法に基づき、厚生労働省指定の検査機関にて検査し合格したものです。食器の色や深さなどの違いによる規格ごとに、有害な鉛やカドミウムの流出量を検査、合格し、「輸入食品等試験成績証明書」が発行されたものでなければ日本へ輸入し販売することが出来ません。当店では、販売用として検査をクリアしていますので、ご安心ください。

Q.MATEUSの商品はギフトボックス入りですか?

A.このスウェーデンMATEUSのほとんどの食器には専用の箱は付いておりませんので、お届けの際には割れないように緩衝材等で保護し、ダンボール箱に入れてお届けします。ギフト用でラッピングをご注文の場合には、MATEUSのロゴシール付きのギフトボックスにお入れします。

Q.表記のサイズは正しいですか?

A.手作りですので、表記のサイズや画像は、目安としてお考えください。これらの違いを理由とする返品交換をご希望の場合は、誠に勝手ながら「お客様のご都合による返品・交換」とさせていただいております。このページ左下の「お客様のご都合による返品・交換」の項目をご覧くださいませ。

Q.MATEUS陶器製食器の卸業務について。

A.当店はスウェーデンの洋食器ブランド「MATEUS(マテュース)」の日本正規総輸入元です。「MATEUS(マテュース)」は、スウェーデンのモダンデザインとポルトガルの職人技とのコラボレーションによるハンドメイドのテーブルウェアです。マテュースを心からお気に入りいただき、1点1点の食器の個性を大切に販売してくださる雑貨販売店などの小売店様へ卸販売をいたしております。卸販売をご希望の小売店様はメールにてお問い合わせください。
 E-mail・・・・・ info@mateus.jp
 ※メールトラブルの可能性もございますので、必ずお電話番号もお知らせください。
洋食器ブランド「MATEUS(マテュース)」の日本サイトはこちら。